Пассажиров авиарейса «Минеральные Воды — Москва» должен был перевозить самолёт Вoeing 737-400, в котором 159 кресел для пассажиров. Однако авиакомпании пришлось заменить судно на Вoeing 737-500, у которого на борту лишь 126 мест. Из-за этого 31 пассажир не смог попасть в салон.
Как отметили представители авиакомпании, не попавшие на свой рейс пассажиры могли бесплатно воспользоваться пересадкой на другие рейсы, в том числе и сторонних компаний.
В качестве компенсации также предлагалось вернуть пассажирам полную стоимость билета или возможность остаться ждать вылета на следующий день, получив бесплатный трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно, а также бесплатный билет.
Ранее сообщалось, что в посёлке Новотерском Минераловодского округа проложили маршрут по достопримечательностям. Туристов ожидают красивые виды, знакомство с конным заводом и мастер-классы.